Politique de confidentialité

1. Responsable et contact

KOL CONSEIL, SARL, RCS Paris 415 132 745, 37 rue des Mathurins, 75008 Paris, est responsable des traitements liés à ce site de présentation. Contact pour vos données et vos droits : contact@kolconseil.com.

2. Formulaire et messagerie

Le formulaire utilise le nom, l’email, l’organisation, la fonction, le sujet et le message que vous renseignez pour préparer votre demande. Le nom, l’email, le sujet et le message sont nécessaires à cette préparation ; l’organisation et la fonction sont facultatives. Sans ces champs, utilisez le lien direct de messagerie. Les valeurs restent dans la page et ne sont pas enregistrées dans une base du site. La préparation ouvre votre application de messagerie ; la copie utilise le presse-papiers de votre appareil. Aucun message n’est envoyé automatiquement. Les éventuelles fonctions de mémorisation de votre navigateur ou de votre messagerie relèvent de leurs réglages.

3. Finalités et bases légales

Après votre envoi volontaire, KOL Conseil utilise les données reçues pour répondre et suivre votre demande. Une demande d’étude ou de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ; les autres échanges professionnels reposent sur l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations. La diffusion et la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime de maintenir un service fiable. Il n’y a pas de prospection automatisée. Avec votre consentement, Google Analytics 4 mesure la fréquentation et les sources de visites ; votre refus n’empêche pas l’utilisation du site. Le retrait est possible depuis « Gérer mes cookies ».

4. Destinataires et transferts

Les personnes habilitées de KOL Conseil et les prestataires de messagerie intervenant dans l’échange peuvent accéder aux emails que vous envoyez. Sites (OpenAI) et Cloudflare traitent les données techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité, notamment adresse IP et journaux techniques. Les services DNS et de messagerie Infomaniak existants sont conservés. Les prestataires peuvent utiliser des infrastructures internationales, y compris hors Espace économique européen. Les transferts et leurs garanties sont décrits dans leurs informations : OpenAI, Cloudflare, Infomaniak. Aucun hébergement exclusivement français n’est promis.

5. Durées de conservation

Les champs ne sont pas conservés par le site après fermeture de la page, sous réserve des fonctions propres de votre navigateur. La durée prévue pour le suivi des contacts professionnels reçus par email est de trois ans au maximum après le dernier contact émanant de la personne concernée, sauf relation contractuelle, obligation légale ou nécessité de défendre des droits justifiant une conservation distincte et limitée. Les journaux techniques et cookies de sécurité suivent les durées de leurs prestataires ; le cookie Cloudflare __cf_bm expire après 30 minutes d’inactivité selon sa documentation. Le site n’ajoute aucun stockage local de profil ou de dossier bénéficiaire.

6. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque applicable, portabilité. Écrivez à contact@kolconseil.com en précisant votre demande. N’envoyez pas de pièce d’identité par défaut ; une vérification proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. Le délai de principe est d’un mois, avec prolongation motivée dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle compétente.

7. Données sensibles et décisions

Ce site ne traite aucun dossier social, médical ou de dépendance et ne prend aucune décision automatisée sur une personne. Il ne propose pas de géolocalisation ni de connexion FranceConnect. Ne transmettez pas de données d’enfant, de bénéficiaire ou de santé dans une demande. Une future plateforme opérationnelle nécessitera des informations et un cadre de traitement distincts.

8. Statistiques de fréquentation facultatives

Après acceptation, Google reçoit des informations techniques sur la visite (page publique consultée sans paramètres ni fragment, site de provenance limité à son origine, navigateur et appareil), ainsi que les identifiants de cookies et les informations de connexion nécessaires à la réception. KOL Conseil consulte les statistiques agrégées, notamment dans son Hub en lecture seule. Aucun nom, email, texte de formulaire ou identifiant de bénéficiaire n’est envoyé par notre balise.

Google peut traiter des données hors de l’Espace économique européen. Consultez les informations de confidentialité de Google et les conditions de traitement des données Google. Le réglage de conservation des événements détaillés de cette propriété GA4 est de deux mois. Les données utilisateur sont réglées à quatorze mois, avec réinitialisation à chaque nouvelle activité ; les rapports agrégés suivent les règles de conservation de Google. Les cookies et le choix local expirent après 180 jours. Pour demander l’exercice de vos droits, contactez KOL Conseil aux coordonnées ci-dessus.